Preguntas frecuentes

💬 Preguntas Frecuentes – Todo lo que necesitas saber sobre tu compra en Ireglam

1. ¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
Despachamos todos los pedidos entre 1 y 3 días hábiles. Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento y la fecha estimada de entrega según la empresa de courier (Starken).

2. ¿Qué medios de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjeta de débito, crédito o a través de Mercado Pago. Todos nuestros métodos son seguros y confiables.

3. ¿Puedo comprar desde cualquier parte de Chile?
¡Sí! Hacemos envíos a todo Chile a través de Starken.

4. ¿Cómo sé si mi compra fue exitosa?
Te llegará un correo de confirmación con los detalles de tu pedido apenas se haya completado el pago. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam o promociones.

5. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, aceptamos cambios dentro de los primeros 10 días desde la recepción del producto, siempre que esté sin uso y en perfectas condiciones. Escríbenos a contacto@ireglam.cl para ayudarte.

6. ¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incompleto?
¡No te preocupes! Escríbenos con fotos del producto a contacto@ireglam.cl y lo solucionamos lo antes posible.

7. ¿Venden productos al por mayor?
Actualmente no, pero si tienes una propuesta o tienda y quieres trabajar con nosotros, ¡escríbenos! Estamos felices de escuchar nuevas ideas.